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メンバー登録について
FLOATでは、商品をご購入の際は、メンバー登録(無料)をして頂く事で、お届け先の入力が省かれたり様々なお得な特典が満載です。
メンバー登録は無料で、入会金や年会費等は一切必要ありません。
メンバー登録情報の変更について
ログイン後のマイページ【登録情報の確認・変更】より、以下の情報が変更できます。
・お客様情報(PCメールアドレス / 住所 / 連絡先)
・配送先情報の変更・削除・追加登録
ログイン・パスワードについて
ログインIDやパスワードを忘れてしまいログインができない場合
【お問い合わせ】より、お問い合わせください。
折り返し、ご登録のメールアドレス宛てに、ニックネームと仮パスワードをメールにてお送りしますので、記載手順に従ってパスワードの再設定をお願い致します。
お支払い方法について
クレジットカード・商品代引き
お支払い方法で「代金引換」をご希望の場合は商品代金+代引き手数料となります。
【代引き手数料】
300円+税
返品・交換について
商品のキャンセルについて
ご注文が完了している商品のキャンセル・内容変更(商品追加・別商品への変更)は基本的に受け付けておりません。
同商品の度数変更は在庫がある場合は可能ですので、「各種お問い合わせ」よりご連絡下さい。
その際の送料はお客様ご負担にてお願い致します。
ご注文完了前に、【度数】・【カラー】・【価格】・【数量】等、ご注文内容にお間違いがないか必ずご確認ください。
不良品の返品について
配送完了後の商品の返品は、商品が不良品の場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に限らせていただきます。
各種お問い合わせ」より5日以内にご連絡ください。
※交換は在庫がある場合に限り対応をさせていただきます。
※イメージ相違での返品や商品ご使用後の返品はお受け致しかねますのでご注意ください。
※特定商取引法(経済産業省)での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。
不良品の交換について
お届けした商品が不良品の場合、「各種お問い合わせ」より5日以内にご連絡ください。
※交換は在庫がある場合に限り対応を致します。
※特定商取引法(経済産業省)での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。
誤配送について
ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、「各種お問い合わせ」より5日以内にご連絡ください。
※交換は在庫がある場合に限り対応をさせていただきます。
※商品ご使用後の返品はお受け致しかねますのでご注意ください。
配送後の商品の返品(お客様都合)について
お届け後の商品の返品は、商品が不良品の場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に限らせていただきます。
配送方法・送料について
ヤマト便
送料は¥8,000以上で無料となります。

※配送時の道路交通事情により遅延等が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
《配送希望時間をご指定出来ます》
午前中・12時-14時・14時-16時・16時-18時・18時-21時
ただし時間指定をされた場合でも、事情により指定時間内に配達出来ないこともございます。
特定商取引に基づく表記
販売業者 ViewMaster Co.,Ltd
運営統括責任者名 瓜生 顕士
住所 〒916-0022 福井県鯖江市水落町7号28-6
商品代金以外の料金の説明 送料・代引き手数料が発生いたします。
申込有効期限 10日以内
不良品 配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい、早急に新品をご送付致します。
販売数量 1個から
引渡し時期 商品購入完了より1週間程度(在庫がない場合は別途でご連絡致します)
支払方法 クレジット決済・代金引換
お支払い期限 10日以内
返品について 返品は下記場合のみお受け致します。
(ただし、商品到着後3日以内にご連絡頂いたものに限らせて頂きます。)
その際の送料は当社負担でお取り替えさせて頂きます。
■発送中の事故などによる破損・汚損が発生した場合
■破損品、明らかに商品の説明に誤りがあった場合
■注文の商品と異なる商品が届いた場合
(※印象が違うなどの理由を除く)
返品送料 お客様のご都合による商品の返品・交換はできません。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
屋号またはサービス名 FLOAT
電話番号 0778-52-9537
メールアドレス viewmaster@alpha-jpn.com
ホームページアドレス http://www.float-glasses.com/